Добрый день.
Прошу оценки- совета практикующих юристов
Купил в инет магазине(доставка курьером, но не дистанционная торговля) продукцию(смартфон), которая на второй день сломалась.
Написал претензию с требованием замены неисправного товара и предоставлении подмены на время рассмотрения претензии. И написал, что в случае решения продавцом о проведении проверки качества прошу лично меня уведомить о времени и месте проведения диагностики, и товар подвезу сам.
От них пришел ответ "Вам необходимо сдать товар по месту приобретения и решение будет принято после сдачи товара"
Правильно ли я понимаю, что я не обязан сдавать товар(нигде такого требования в законодательстве не нашёл) и если захотят проводить диагностику то я имею право сам подвезти товар?
Такой ответ от продавца как расценит суд?
Написал претензию с требованием замены неисправного товара и предоставлении подмены на время рассмотрения претензии. И написал, что в случае решения продавцом о проведении проверки качества прошу лично меня уведомить о времени и месте проведения диагностики, и товар подвезу сам.
От них пришел ответ "Вам необходимо сдать товар по месту приобретения и решение будет принято после сдачи товара"
Правильно ли я понимаю, что я не обязан сдавать товар(нигде такого требования в законодательстве не нашёл) и если захотят проводить диагностику то я имею право сам подвезти товар?
Такой ответ от продавца как расценит суд?
Товар не хочу отдавать продавцу, т.к. не уверен в его честности и после того как я отдам товар продавцу с ним умышленно или неумышленно может случится нечто такое, что повлияет на проверку качества не в мою пользу(опять таки по отзывам случаи такие были).



Публикации
Не указал
