Публикации
Не указал
Привет! Летали в ОАЭ, отель 4 звезды с большим подогреваемым бассейном на своей территории.
по прилету обнаружили, что бассейн закрыт на ремонт на 1 месяц, на ресепшен висит бумага с предупреждением.
копию сняли, видеофиксация.
так вот вопрос, является ли отсутствие бассейна существенным нарушением условий предоставления услуги.
возможно ли вернуть все деньги за путевку или только часть?
