Перейти к содержимому


orel-ps

Регистрация: 03 Feb 2021
Offline Активность: 05 Feb 2021 18:54
-----

#6076305 Торговая площадка сняла все деньги со счета на продлении своих услуг

Написано orel-ps 03 February 2021 - 16:30

21.09.2020 зарегистрировались на сайте торговой площадке ОТС (АО «ОТС» ИНН 7708699893 ОГРН 1097746252548, юридический адрес: 119049, г. Москва, 4-ый Добрынинский пер., д. 8). В этот же день отправили на счет денег для покупки лицензии на 3 месяца по тарифу Универсальный 24 900 рублей.

25.09.2020 произошел перевод средств.

23.11.2020 для участия в торгах на счет поступили 273706,10 рублей.

24.11.2020 денежные средства 273706,10 рублей были заблокированы.

10.12.2020 в связи с проигрышем в торгах сумма разблокирована в размере 273706,10 рублей. В этот же день нами подано заявление о выводе денежных средств 273706,10 рублей.

31.12.2020 в 00:08 со счета списано 252900 рублей, из которых лицензия за 12 месяцев по тарифу Универсальный 92900 рублей и Опция 4 шт 160 000 рублей. Заявка сформирована автоматически в соответствии с настройками автоматического продления лицензии В личном кабинете Лицензиата.

До настоящего времени несмотря на заявление о выводе денежных средств со счета ни одной копейки не выведено.

Никакое автопродление у нас подключено не было.

10.12.2020 приходило письмо о том что «3 недели до окончания срока действия лицензии» …Для того чтобы продлить доступ к лицензии, купите новую лицензию на странице «Покупка лицензий»

17.12.2020 приходило письмо о том что «2 недели до окончания срока действия лицензии» …Для того чтобы продлить доступ к лицензии, купите новую лицензию на странице «Покупка лицензий»

24.12.2020 приходило письмо о том что «1 неделя до окончания срока действия лицензии» …Для того чтобы продлить доступ к лицензии, купите новую лицензию на странице «Покупка лицензий»

            Когда столкнулись с проблемой, обнаружили, что у многих также списали деньги. Нашли пару исков в которых отказали, суд указал, что надо было следить за своей автоподпиской. Сейчас зарегистрировали новый акаунт и конечно там никакой галочки после регистрации нет.

            В оферте конечно предусмотрено, что они имеют право списать все деньги на автоподписку.

Как быть?

 


  • -2