Перейти к содержимому


Gella

Регистрация: 14 Oct 2005
Offline Активность: 24 Jan 2014 12:03
-----

Мои сообщения

В теме: Ну вот и дождались - ЗоПП изменили

04 August 2008 - 16:05

Если продавец два месяца не может выявить причину недостатка (провести экспертизу) - это его проблема, пусть платит.


Хм.... как всё усложнили! :cranky:
Хорошо что с утра не стала сюда заглядывать, а с полной уверенность в своей правоте уехала в суд. Вобщем, сдуья разделил мою позицию, потребу в удовлетворении иска отказали. Суд признал, что срок устранения недостатков начался с момента, когда выявили недостаток :umnik: , т.е. когда результаты экспертизы мы получили. а три месяца до этого - не в счет. Суд так же дал оценку тому, что назначение экспертизы не входит в срок устранения недостатков, и отметил, что на экспертизу всегда уходит время, так что закон действует в купе с нашей реальностью.

Вот вам и практика. Посмотрим что область скажет, если решение будут обжаловать вообще..........
:hi:

В теме: Ну вот и дождались - ЗоПП изменили

01 August 2008 - 16:04

срок ремонта составляет 45 дней со дня сдачи товара в ремонт


заблуждение.
45 дней - срок устранения недостатков. и начинается он с момента выявления этих самых недостатковконкретный пример: в машине возникла неисправность, потреб - к продавцу. составляем акт проверки качества. говорим: Да,есть неисправность, но она не является недостатком этого автомобиля, потому что носит эксплуатационный характер. Потреб: Не согласен, это недостаток, устраняйте по гарантии! Т.е. спор. Значит - экспертиза. И уже экспертиза скажет, является ли эта неисправность недостатком. А что такое недостаток? это в основных понятиях ЗоЗПП. Дождались результатов экспертзы, которая сказала, что это недостаток (заводской брак)- со следующего дня значит начнется срок 45 дней для устранеия этого недостатка. Но никак ни с того дня, как потреб с поломкой приехал!

Я что хочу сказать: не верно подменять понятия. Вот.

В теме: потребитель зверствует

24 March 2008 - 13:46

если нет, то и договора об устранении неисправностей - нет, а соответственно и ответственности за сохранность Вы не несете.



Как это понимать?? :confused:

В теме: потребитель зверствует

20 March 2008 - 16:12

Вот всё хорошо, да тока одна загвоздка нам мешает. Когда они авто для ремонта пригнали - с ними составили акт приемки автомобиля, в котором прописано, что мы приняли автомобиль с целью проведения диагностики, ремонта с правом эксплуатации его в случае необхоимости после ремонта, вобщем этот акт подписан сторонами. После (на след.день) была назначена проверка качества, где были наши специалисты, потреб и адвокат. Был составлен акт, в котором предусмотрено мнение всех присутствующих. Мы указали, что вероятной причиной неисправности явилась неправильнаю эксплуатация, ненадлежащее топливо. Они отказали что-либо писАть и подписываться. Именно в этот момент они просто забрали ключи, развернулись и ушли! Мы вчера помещение освободили, но авто даже эвакуатор не заберет, ведь он внутри! Хотя, если даже предположить что эвакуатор его вытащит и поставит на платную стоянку и потреб будет извещен, ведь на нас висит ответсвенность за этот автомобиль? Ведь так? раз есть акт приемки - есть ответственност. Другой вопрос, что акт приемки не исполнен потребом фактически (нет доступа).
Вобщем, сущий бред! :wacko2:

В теме: потребитель зверствует

18 March 2008 - 18:26

ситуация набирает обороты. вобщем, на экспертизу, как мы и предполагали, покупатель с адвокатом не явились, экспертиза сорвалась, эксперт уехал. Мы всё зафиксировали, с тех пор пишем письма потребу и адвокату, от них - тишина. Помещение, в котором авто- арендуемое и срок аренды истекает со дня на день, мы переезжаем в свой сервис, сообщили об это потребу и его адвокату, тишина, они не собираются забироать авто. Написали заявление в милицию......
Как быть? просто "бросить" там его авто и пусть с новым арендатором разбирается??
:confused: