TradeUnion

Приобрел пару лет назад модули памяти для ноутбука. На упаковке надпись - "пожизненная гарантия". Продавец устанавливает гарантию 6 мес.

Несколько дней назад один из модулей вышел из строя. Второй работает вполне нормально.

В связи с этим вопрос - насколько правомерно, что продавец сокращает срок гарантии, установленный производителем?
Что означает "пожизненная гарантия? Могу ли я истолковывать это как право обратиться к продавцу (производителю) с требованием замены (ремонта, возврата денег) через 10 (50, 100) лет?
Как быть, если чек и другие документы на товар утеряны?

Заранее очень благодарен всем откликнувшимся.