iror

Гражданин заказал в интернет-магазине запчсть для автомобиля стоимостью 5 тыс. руб. Т.к. запчасть редкая, потребовалась доставка из-за океана. Гражданин пришел в офис интернет-магазина и сделал предоплату в размере 100 %, получив на руки квитанцию и договорившись, что по прибытию запчасти ее доставит курьер и передаст в обмен на квитанцию.
Долго ли, короко ли ждал гражданинн запчасть, и вот, настал день, и запчасть пришла. Прибыл курьер и вручил гражданину в обмен на квитанцию запчасть с чеком и товарной накладной. При попытке запчасть установить выяснилось, что она не подходит к данному автомобилю
При внимательном изучении сопровождающей документации выяснилось, что артикул в заказе, в товарной накладной и на упаковке не соответствует артикулу на изделии. Гражданин обращается к продавцу с требованием о расторжении договора купли - продажи и получает отказ. Дескать, ничего не знаем, вам ее наверное в автосервисе подменили, с ними и разбирайтесь
Гражданин начинает готовиться к составлению письменной претензии и другим действиям. Он заходит на сайт Федеральной налоговой службы, чтобы узнать реквизиты фирмы, продавшей ему запчасть, вводит в поле запроса поочередно ИНН и ОГРН с полученных кассового чека и печати на товарной накладной и обнаруживает , что юрлиц с такими ИНН, ОГРН и даже названием не зарегистрировано. И возникают у гражданина вопросы:
1. Как с имеющимися документами доказать факт приобретения?
и 2. Кто из контролирующих органов может заинтересоваться сложившейся ситуацией?