Morg

Здравствуйте, не знаю куда обратится, и, что делать. Я являюсь директором магазина по продаже товаров народного потребления. Магазин существует очень давно, и таких проблем не когда не было.
Приходит заказное письмо, в письме лежит повестка в суд на 9 февраля 2009 года, и как я понимаю исковое заявление, исковое заявление прилагается.
На диваны фирмы «Шарм дизайн» , которые изготавливают диван «Шарм 2», не когда клали инструкцию к применению дивана. Ярлык на задней стороне дивана присутствует, в котором указан производитель и адрес производителя. Гарантийные обязательства на диван выполняем мы, есть договоренность с изготовителем, то есть замена и возврат денежных средств.
По вытяжному шкафу, калужской фирмы «Эликор», да есть наша вина, так как не заполнен гарантийный талон, но так же есть договоренность с ЗАО «Эликор», что гарантийные обязательства несем мы, так как гарантийная мастерская находится в Калужской области. Как мне кажется, что чек является документом подтверждающем факт покупку у нас. Все гарантии говорились на словах, вот тут наверно и вся загвоздка.
Сейчас думаем с поставщиками, как решить проблему с гарантийными талонами.
Теперь самое интересное, что не один из покупателей которыми были приобретены товары, то есть ни не покупатель дивана, ни покупатель вытяжного шкафа не имеют претензий к нам. В суд на нас подала, какая-то Региональная общественная организация потребителей «Общество защиты прав потребителей «Содействие».
Что делать подскажите, я уже готов нанять компетентного человека в этих вопросах, или может что то Вы подскажете.
Очень хочется выиграть, так как ни разу не отказывались от своих обязательств.