Перейти к содержимому


koz

Регистрация: 12 Mar 2009
Offline Активность: 16 Mar 2009 08:55
-----

Мои сообщения

В теме: МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН: ремонт, замена и т.п.

16 March 2009 - 08:55

боюсь, что могут возникнуть проблемы с оплатой мне эксрертизы которую я проведу. мне-то нужно всего лиШь Проверку качества. и я хОчу присутствовать нА ней.
думаю, при заключении дкп и предоставлении гарантии продовец обязался выполнять обязанносТи согласно зоЗпп. а раз он их не выполняет, то и договор нарушает. И по этому договор можно прекратить. как вы думете это по закону?

В теме: МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН: ремонт, замена и т.п.

12 March 2009 - 21:53

здравствуйте, нужна помощь. купил телефон, в течение гар.срока появился недостаток. пошел в магазин, написал претензию на возврат денег и требованиями моего присутствия на экспертизе, а также , что тел будет у меня, на проверку качества скажите куда доставить я сам привезу. они ответили, что делайте в таком случае сами экспертизу. указаные ими сервисцентры проверку качества для частных лиц не проводят. а независимую делать рано т.к проверки еще небыло. написал повторно, что требую проверки качества в моем присутствии. и пригрозил иском в суд. пока жду ответа, но чувствую , что проигнорируют.
всвязи с этим хочу спросить, на чем основать иск?
ст 18 зозпп гласит: если товар некачественный имеете право на то. то и то.
продавец хочет убедиться, что недостакок по их вине, должен провести проверку качества.
я желаю согласно ч5 ст18 присутствовать на проверке.
продавец не хочет чтоб я присутствовал.
в дело вступает ст 23 "ответственность за невыполнение требования потребителя" и отсылает меня обратно к 18 статье можно изменить требование.
и дальше все идет по кругу.

на что можно сослаться, раз продавец неоднократно отказывает мне в моем требовании, просто расторгнуть дкп и без всяких уже экспертиз, проверок качества и тд.
заранее благодарен за помошь.