Перейти к содержимому


rusakovv79

Регистрация: 17 May 2009
Offline Активность: 19 Jun 2009 01:08
-----

Мои темы

Вернуть авто с салон

17 May 2009 - 19:25

Здраствуйте!
У меня вопрос.
Есть-ли возможность вернуть гарантийное авто в салон при неустранимом дефекте?
Предыстория...
В декабре 2007 года купил авто. Гарантия 2 года или 100 тыс. км.
В марте была авария. Машину восстановил в сервисе продавца (официальный представитель завода). Машину получил в июне. В ноябре начались проблемы с двигателем (плавают обороты на холостом ходу). В декабре подошёл 1 ТО. На ТО рассказал о возникшей проблеме. Документально зафиксировали в листе приёмки. Были произведены работы, а именно перепрограммирование компьютера. Проблема исчезла.
Через 200 км пробега повторяется история с оборотами, но добавляется ещё и самопроизвольное выключение двигателя на холостом ходу. Всё это происходит и когда машина просто стоит, и в движении, когда выжимаешь сцепление на торможении.
Обротился в ближайщий салон - тоже официальный представитель завода.
Действия с перепрограммированием компьютера повторились, проверили свечи. Опять проблема исчезла.
Через месяц - та же история.
Перепрограммировали компьютер, слили топливо, прочистили инжектор. Этого хватило на 30 км. Опять начали плавать обороты и двигатель самопроизвольно выключается.
С этим недостатком я мирился до 30 апреля.
Снова произвели перепрограммирование компьютера.
Проблема не исчезает.
В сервисе говорят, что проблему не могут найти. Сам компьютер ошибку не пишет.
........
Насколько вообще реально вернуть машину в салон?