Morskoe oko

Мож так продадут....

Любой каприз за ваши деньги)
Допустим захотели иметь они это ПО вот и купили экземпляр ПО, а потом захотели использовать, но так как "коробочной" лицензии не было, то им пришлось заключать и лицензионный договор )
В общем странны дела твои господи, сначала "покупают", не убедившись в том, что нужные функции есть (нормально работают),причем "покупают" непонятно как и что. А теперь хотят вернуть обратно деньги.
Вот ИМХО на 99% не вернут они деньги.

как это не убедившись? приезжал консультант с презентацией, отвечал на вопросы. Невозможно сразу проверить весь функционал программы...поэтому частично что-то проверялось путем ввода данных, а частично спрашивалось у Консультанта...

Мне то просто разрулить это все нужно( я доносила до сведения тех, кто преобретал программу, что это как бы бессмысленно...но все равно от меня ждут другого результата.

Какие Ваши доказателства? (с)
Как сможете доказать, что договор заключался именно исходя из того, что программа может делать именно то, что лицензиату надо? И что на самом деле, оказалось, что все не так. Переписка какая? Без доказательств, все достаточно кисло.

переписки нет, ведь приезжал представитель Компании, показывал презентацию и параллельно отвечал на вопросы...Остались счета за оплаченную диагностику и личные заметки по функционалу программы.


Мы преобрели лицензию на ПО и естесстно само ПО))))

Написала письмо им)) жду ответа)

Хотя, если предположить, что правообладатель мамой клялся и зуб давал, что именно эта програмулина способна делать то, что надо лицензиату, и что это все зафиксировано, а на поверку выяснилось, что это совсем не так, то можно и в аналогию поиграть.

вот точно так у нас и было!!!


про вознаграждение написано : 2.1. Цена ПРОДУКТА для ЛИЦЕНЗИАТА определяется по прайс-листу ЛИЦЕНЗИАРА. При этом под "ценой" ПРОДУКТА в настоящем Договоре подразумевается вознаграждение, которое полагается ЛИЦЕНЗИАРУ за переданные права и которое фиксируется в двусторонних Актах передачи прав.

Деньги за что платили, за лицензию и/или за приобретение экземпляра ПО?

1.1. ЛИЦЕНЗИАР, имея соответствующие полномочия, обязуется передать ЛИЦЕНЗИАТУ право на использование (простую неисключительную лицензию) приобретаемых им по настоящему Договору программ для ЭВМ и баз данных (далее - ПРОДУКТЫ).

Кроме договора других док-ов не было...в договоре из условий ничего, кроме вовремя оплатить и принять больше не прописано)

korn, благодарю за инфу, буду вчитываться

Вы изначально должны сами предложить ответ.

хочется прям попросить прощения за беспокойство и убежать)))


А что вы имели ввиду под словами

Вы можете вернуть экземпляр ПО и не расторгая договор.

Если Лицензиар категорически не примлит возможность вернуть ПО?