Согласен, узнать трудно - но случай уже типичный: предпродажное устранение недостатков товара, о котором потреба не информируют. Если устранялся недостаток кузовной - иногда это таки обнаруживается.
Да, дефект кузова. Но ст. 12 не так распространена, как 18. И доказательная база по ст. 12 нужна. Поэтому, потребитель и обратился по 18. Вот только обращение это было устным. Ну да ладно. Более-менее разобрались в ситуации. Если будет интересное продолжение - напишу



Публикации
Не указал
