Сообщений в теме: 8

[Татьяна!]

Схема эта уже давно на устах журналистов и правозащитников, и тем не менее.. без лоха и жизнь плоха, как говорится.

Женщина, назовем ее Аленой, поверила в чудо и направилась на бесплатную процедуру по уходу за лицом. В результате распития безалкогольных напитков и дружеского общения с "косметологами" были подписаны два договора: договор купли-продажи сертификата на опр количество косметики, скажем, на 70 тыр, ну и, разумеется, кредитный договор. вечером дома пришло осознание порочности своих поступков, в связи с чем возник вопрос - а что же делать дальше?

Я не претендую на звание знатока в области потребительского права, и с физиками вообще стараюсь не общаться, но тут так вышло, что очень попросили, мол человек она хороший, ну очень надо как-то помочь.

В общем, я вижу ситуацию примерно следующим образом. два пути:

1. через претензии и суд. Здесь, вероятно, следует начинать с того самого договора купли-продажи, и пытаться либо отказаться от его исполнения в одностороннем порядке (есть пункт что такое право есть, но мол в любом случае надо будет оплатить все потраченное на потребителя - подозреваю, что тут они попытаются повесить на Алену стоимость как минимум уже оказанной "бесплатной" процедуры), либо признавать ее недействительной по 177 или 178 ГК, а дальше требовать возврата денег и соответственно тогда уже разбираться с банком (Хоум кредит кстати). Здесь, как мне видится, неизбежны потери в виде оплаты первой бесплатной процедуры и каких-то процентов банку в связи с досрочным погашением кредита. ПЛЮС - это долго и дорого. Если исходить из того, что добровольно они на это не пойдут, суд будет дорогим и явно не соразмерным. проще говоря, ей проще плюнуть на эти 70 тыр. 

2. через жалобы. в РПН, прокуратуру, полицию, префектуру, на худой конец в ЦБ. Что, мол, ввели в заблуждение, напоили, обманули и облапошили. В надежде, что компания во избежание шумихи сама скорее плюнет на 70 тыр и расторгнет договоры добровольно.

 

Была мысль разместить тему в песочнице в силу примитивности вопросов и очевидности ответов для специалистов. Но подумала, что если у кого-то возникнет подобная проблема, ответ будут искать именно в этом разделе.

 

Покритикуйте, пожалуйста, оба варианта. Может еще идеи подкинет кто.

Для собственного оправдания - это не моя сфера деятельности, не моя специфика, и не мой хлеб. Хочу просто направить человека в нужное русло, ну и для себя разобраться, самой стало интересно...

Сообщение отредактировал Татьяна!: 04 September 2015 - 12:55

[ufalo]

Зашибись!

Вы сами не знаете, что делать, и при этом хотите человека направить в нужное русло посредством советов третьих лиц, которые тоже могут

быть совершенно неверными и неприменимыми к обстоятельствам дела.

[Грин]

У одной не моей знакомой было такое не так давно, но ей повезло, там уже было возбуждено дело о мошенничестве в отношении людей из той конторы. Однако это не помешало ей пойти с иском против банка, не знаю зачем, и проиграть. Тем не менее, банк в итоге договор расторг не требуя с нее уплаты кредита (мб деньги с той конторы вернул, не в курсе). Вряд ли дело в "шумихе", это был Альфа-банк, там такой фигней вроде постоянно занимаются. Но это все долго тянулось.

[MastaA]

Деньги банку вернуть, проценты воспринять как платный урок о необходимости соблюдения осторожности.

 

Ну или выложить в теме документы, можно обезличить.

[ufalo]

Первое и в первый же день надо было бежать в банк.

Сейчас уже поздно.

 

Аналогичные темы: возврат денег за впаренные фильтры для очистки воды.

Такой же промысел. Если даже не одна голова.

[Татьяна!]

ufalo сказал(а) 04 Сен 2015 - 07:39:

Вы сами не знаете, что делать, и при этом хотите человека направить в нужное русло посредством советов третьих лиц, которые тоже могут быть совершенно неверными и неприменимыми к обстоятельствам дела.

да, так и есть)

Но, как я уже где-то здесь писала, форум хорош тем, что можно поделиться идеями, мнениями. И осмыслить их критично.

Здесь, как и  многими уже неоднократно и верно подмечено, не юр консультация, и я не жду, что мне разжуют решение проблемы и будут нести за это ответственность. Это просто обмен идеями и мнениями, и если ТС здесь принимает решение исходя из неверного ответа, эта ответственность целиком и полностью ТС и никого более. Здесь каждый волен писать то, что считает нужным. Или не писать) Просто часто бывает очень полезно посмотреть на ситуацию со стороны, задуматься о вопросах, которые здесь ставят в связи с обозначенной проблемой.

 

 

Грин сказал(а) 04 Сен 2015 - 07:49:

пойти с иском против банка, не знаю зачем, и проиграть

да, с банком вообще не вижу вариантов выигрыша. Кредитный договор составлен ровно, без запинок, деньги банк, вероятно, перечислил исправно. Так что если через суд, то плясать, вероятно, стоит от договора купли-продажи непосредственно. Требовать от них расторжения договора и возврата денег, нести эти деньги в банк и возвращать кредит досрочно.

 

Грин сказал(а) 04 Сен 2015 - 07:49:

это был Альфа-банк, там такой фигней вроде постоянно занимаются

интересно. приму к сведению.

 

MastaA сказал(а) 04 Сен 2015 - 10:57:

Деньги банку вернуть, проценты воспринять как платный урок о необходимости соблюдения осторожности.

ну это-то самое простое) она-то думает как банку деньги не возвращать))) за товар который ей не нужен.

 

 

MastaA сказал(а) 04 Сен 2015 - 10:57:

Ну или выложить в теме документы, можно обезличить.

Документы исправные... Все четко, ровно.

 

ufalo сказал(а) 04 Сен 2015 - 12:01:

Первое и в первый же день надо было бежать в банк.

Да, по договору банк должен был перечислить деньги за косметику не позднее след дня с даты заключения кредитного договора. вероятно, так и сделал. Поэтому сейчас только досрочное погашение кредита.

 

ufalo сказал(а) 04 Сен 2015 - 12:01:

в первый же день

ее напоили там чем-то. после процедуры пошла реакция, кожа покраснела, быстренько прибежали сердобольные администраторы и всунули ей в рот по таблеточке, типа от аллергии. ну и  чайком напоили. а та поплыла от таблеток. еле до дома доехала.... только дома ближе к вечеру в себя и пришла.

ufalo сказал(а) 04 Сен 2015 - 12:01:

возврат денег за впаренные фильтры для очистки воды.

расскажите. про фильтры не слышала

Сообщение отредактировал Татьяна!: 04 September 2015 - 18:43

[MastaA]

Татьяна! сказал(а) 04 Сен 2015 - 12:40:

 

MastaA сказал(а) 04 Сен 2015 - 10:57:

Деньги банку вернуть, проценты воспринять как платный урок о необходимости соблюдения осторожности.

ну это-то самое простое) она-то думает как банку деньги не возвращать))) за товар который ей не нужен.

 

 

 

 

Смысл в том, что банку в любом случае придется возвращать деньги, независимо от того, нужен ли потребам товар или нет.

 

Я вот предлагаю подумать над тем, что, таки, купили люди, товар или сертификат. И какие последствия от этого =)

[Татьяна!]

MastaA сказал(а) 04 Сен 2015 - 12:53:

что, таки, купили люди, товар или сертификат. И какие последствия от этого

спасибо, подумаю

[ufalo]

Корейские фильтры реализуемые по всей территории РФ старым людям. Как правило, когда они одни.

Приходят, обрабатывают. Первый взнос. Кредитный договор Хоум-Банка.

Стоимость фильтра 70-100 тыс.руб. После подписания договора-скорая доставка, монтаж и проверка.

На следующий день бабушкины слезы.

Хлопоты родственников.  Требования возврата.

В лучшем случае-хорошие отступные. 

Один раз знаю-удалось доказать по ЗоЗПП отсутствие необходимой информации при приобретении, был полный возврат.

Но при этом в банке им удалось в первый же день все остановить.

Сообщение отредактировал ufalo: 04 September 2015 - 19:10