У меня следующий вопрос.
При отправке груза через ТК Деловые Линии, ошибочно указан грузополучатель.
При отправке письма с просьбой сменить грузополучателя, в ответ получил выписку, в которой указано, что за ошибочно указанным грузополучателем имеется задолженность (см. файл). Насколько задержка груза правомерна? С компанией-должником уже не работаем и связаться с ним никак не возможно, т.е. вероятность что он погасит свою задолженность равна нулю.
Очень нуждаюсь в совете, как быть в данном случае и на что ссылаться при общении с транспортной компанией?
Груз специфический и его стоимость ниже, нежели величина задолженности.
Заранее всех благодарю за ответы и советы.
