Здравствуй ЮрКлуб!
В первую очередь, хотелось бы поблагодарить разработчиков ЮрКлуба и всех его участников.
Мне ЮрКлуб помогает в поиске соответствующей литературы.
Спасибо!
Три месяца назад я решил поддержать проекты «Издательства», но столкнулся с неприятной ситуацией.
В феврале’11 я перечислил деньги за книги*. Контрагент деньги получил, о чём сообщил незамедлительно. Однако книг до сих пор нет. Но проблема не в том, что их нет. Проблема в том, что человек, получивший деньги, после этого ведёт себя недобросовестно.
Недобросовестность заключается, во-первых, в том, что человек игнорирует сообщения. Во-вторых, если он, вдруг, и отвечает на них, то не по существу данных сообщений.
В моём случае, я просто попросил подтвердить отправку книг. В ответ получил только «завтраки». Решил подождать, ничего страшного, не к спеху.
Затем попросил сообщить почтовый идентификатор, что бы самостоятельно следить за движением товара в интернете. Может быть, я зря человека тревожу. Одновременно посмотрю, отправлен ли товар вообще.
Почтовый идентификатор – это цифры, которые указаны в документе, который выдаёт организация почтовой связи при отправке. Без него почта с Вами даже разговаривать не будет.
Ничего сложного. Взял документ, перепечатал цифры, отправил. Все спокойны. Никто ни в чём не сомневается. Нормальный оборот.
Человек начинает появляться на форуме, общаться, но мои сообщения им игнорируются.
Затем разворачивается такой вариант событий. Оказывается, что книги отправлялись, но помощником, который что-то сделал не так, поэтому подтвердить и проследить отправку не представляется возможным.
- Пустяки! Подождём ещё недельку и, если не придут, то отправьте, пожалуйста, повторно. Только в этот раз, будьте добры обратить внимание на почтовый идентификатор и сообщить его…
Однако, увы. Человек продолжает себя вести по-прежнему.
Я рассказал о том, что может ожидать нового пользователя, который решится здесь на такую сделку. Из сказанного следует, что неплохо бы просто уважительно относится к человеку, сообщить ему почтовый идентификатор, пускай он сам с почтой разбирается.
Я книг до сих пор не получил, как и не знаю, отправлены ли они вообще. В целом, ничего удивительного. На какую сделку я соглашался, я прекрасно понимал («Утром – деньги, вечером – стулья»).
Спасибо за внимание.
*Здесь и далее персональных данных не называю, копии никаких чеков, принтскринов не выкладываю, поскольку не желаю обидеть человека. Да и понятно о ком и о чём пойдёт речь.
|
||
|
Молчи-молчи
Регистрация: 17 Jun 2010Offline Активность: 25 Oct 2019 13:18