Добрый день, уважаемые участники.
вопрос, который я хотел бы обсудить, я слышу отовсюду все чаще: что делать, если при замене, или выдаче прав получаешь права с ошибкой или несколькими.
коротко: замена прав - ошибка в имени - посылание гражданина в гибдд исправлять их косяк.
длинно: человек посмотрел на сайте госуслуг, что нужно для замены ВУ, поскольку подошел срок замены. заполнил заявление, приложил все, что было на сайте написано, оплатил госпошлину, подал доки в службу одного окна. потом приходит за ВУ, а ему права предлагают ВУ с ошибками в поле, где имя пишется латиницей. человек объясняет, что они неправы и обязаны выдать ВУ без ошибок. они предлагают повторно платить госпошлину (2к.) и подать по новой, причем принести загранпаспорт и его копию, или идите в гибдд и там с ними разбирайтесь, они нам присылают ВУ, мы их не печатаем, и вообще, вы сами виноваты, чем вам такие не нравятся, вам вовсе не обязательно выезжать за границу, у нас крым есть, вы неправы, потому что сами не принесли загранпаспорт, где латиницей ваше имя есть. тон и чванливое отношение мелких чиновников вывели человека из себя, и он жаждет крови не меньше, чем ВУ. но ВУ больше и желательно, быстрее )
я предложил ему поступить так, как сделал бы я:
написать претензию туда, куда он подавал (эта самая служба одного окна) с требованием должным образом оказать оплаченную им услугу и выдать ВУ без ошибок, а именно: и описание, какие были допущены ошибки и как должно быть. в претензии указать, что следующий шаг на пути защиты гражданских прав - обращение в суд. к претензии прикладываем копию квитанции об оплате госпошлины. на месте, возможно, придется еще раз заполнить бланк на выдачу ВУ. с собой иметь загранпаспорт, на всякий.
в случае их отказа в принятии претензии, фиксировать это событие письменно, только как, пока не соображу. в случае приема претензии (отметка на копии) и отсутствие реакции в течении 30 дней, обращаться в суд с заявлением, содержание которого (о чем просить суд конкретно, формулировка) пока тоже не придумал.
следующее развитие событий м.б. следующим . 1. претензию приняли и все быстро исправили (фантастиш)
2. придется идти в суд. а вот это м.б. долго.
3. покориться системе, заплатить еще раз 2к. пошлины и по новой подать заявление с копией заграна, отметками в самом заявлении об имени латиницей (мол, внимание сюда) .
кто-нибудь сталкивался с подобным ? какие будут мнения ? спасибо.