Перейти к содержимому






Фотография
- - - - -

Требование к изготовителю, когда товар в ремонте у продавца"3. Потребит


Сообщений в теме: 27

#1 Concrescere

Concrescere

    A live

  • Partner
  • 12916 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 June 2015 - 12:49

Смартфон был приобретен в интернет-магазине, после чего вскоре (гарантийный срок не прошел) перестал включаться и был сдан продавцу на ремонт (о чем имеются все подтверждающие документы).

 

По прошествии 45 дней (в течение которых товар так и не был отремонтирован, несмотря на обещания) продавцу была предъявлена претензия с требованием вернуть деньги, уплаченные за товар.

 

В скором времени продавец вообще исчез (а вместе с ним и смартфон).

 

Встал вопрос о заявлении требования о возврате денег к изготовителю.

 

Закон гласит:

"3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы".
 
Можно ли приравнять СОСТОЯВШУЮСЯ передачу товара продавцу к передаче товара изготовителю?
 
И является ли в данном случае передача товара обязательным условием для заявления требования к изготовителю? Но даже если так, то можно сделать вывод, что эта конкретная обязанность потреба прекратилась в силу ст. 416 ГК (чего не скажешь про обязанность изготовителя ответить за некачественный товар).

  • 0

#2 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 June 2015 - 13:10

потребитель вправе возвратить изготовителю 

 

Возврат товара изготовителю является не обязанностью, а правом потребителя.


  • 0

#3 Тракторист

Тракторист
  • продвинутый
  • 472 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 June 2015 - 14:20

Возврат товара изготовителю является не обязанностью, а правом потребителя.

Вы не правы Пан

п.1 ст. 18 ЗРФ ОЗПП "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками".


Так что с мордой кирпичем идем к изготовителю и требуем чего хотим, если вопрос встанет про возврат товара с недостатком, то уже можно будет гвоорить, про то, что нет возможности, и в подкреплении правовой позиции да, на ст.416 ссылаться


  • 0

#4 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 June 2015 - 17:14

Вы не правы Пан п.1 ст. 18 ЗРФ ОЗПП "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками".

 

А при чём здесь продавец?


  • 0

#5 Тракторист

Тракторист
  • продвинутый
  • 472 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 June 2015 - 21:29

А при чём здесь продавец?

 

То есть Вы хотите сказать, что если требование к производителю, импортеру, то "некачественный" товар потреб не обязан сдавать?


  • 0

#6 Concrescere

Concrescere

    A live

  • Partner
  • 12916 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 02 June 2015 - 01:25

 

потребитель вправе возвратить изготовителю 

 

Возврат товара изготовителю является не обязанностью, а правом потребителя.

Думаю, слово "вправе" относится к словосочетанию "возвратить ... и потребовать..." в целом.


  • 2

#7 ALEX.SH.

ALEX.SH.
  • Старожил
  • 2343 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 02 June 2015 - 12:23

 

потребитель вправе возвратить изготовителю 

 

Возврат товара изготовителю является не обязанностью, а правом потребителя.

 

Наверное не нужно смотреть исключительно в ЗоЗПП ?

У потребителя, оставившего себе товар, и получившего за него деньги-явное НО, разве нет?


  • 0

#8 Тракторист

Тракторист
  • продвинутый
  • 472 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 02 June 2015 - 16:46

 

 

 

Думаю, слово "вправе" относится к словосочетанию "возвратить ... и потребовать..." в целом.

 

Согласен.


  • 1

#9 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 02 June 2015 - 17:18

Думаю, слово "вправе" относится к словосочетанию "возвратить ... и потребовать..." в целом.

 

А Вы не думаете, что право возврата не как не связано с правом требования? Это разные права, а не одно. Если написать праве возвратить и вправе потребовать это уже с нарушением русского языка.

 

У потребителя, оставившего себе товар, и получившего за него деньги-явное НО, разве нет?

 

В отношении продавца НО нет, так как обязанность возврата следует из закона. Ст.1103 ГК РФ.

В отношении изготовителя такой обязанности у потребителя нет, но для того чтобы изготовителю предъявить требование о возврате товара который является собственностью потребителя, необходимо выплатить за эту собственность деньгу.

 

 

 

Право собственности на имущество, которое имеет собственника, может быть приобретено другим лицом на основании договора купли-продажи, мены, дарения или иной сделки об отчуждении этого имущества.

Сообщение отредактировал zyxer: 02 June 2015 - 17:19

  • 0

#10 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18214 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 02 June 2015 - 21:33

Можно ли приравнять СОСТОЯВШУЮСЯ передачу товара продавцу к передаче товара изготовителю?

Нет. Но обязательство тут прекращается невозможностью исполнения. Главное эту невозможность доказать.


  • 1

#11 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 June 2015 - 03:17

Главное эту невозможность доказать.

 

А как? У изготовителя сразу появиться УО в лице СЦ куда следует передать товар.


  • 0

#12 ALEX.SH.

ALEX.SH.
  • Старожил
  • 2343 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 June 2015 - 10:59

В отношении продавца НО нет,

я про продавца речь не веду-тут все ясно

 

В отношении изготовителя такой обязанности у потребителя нет,

по ЗоЗПП-нет, но есть и другие НПА, не нужно от них отмахиваться-это раз

а два-я согласен с тем что 

 

"вправе" относится к словосочетанию "возвратить ... и потребовать..." в целом.

 

 

 

У изготовителя сразу появиться УО в лице СЦ

СЦ то тут при чем?


  • 0

#13 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 June 2015 - 12:01

СЦ то тут при чем?

 

Передать товар изготовителю через его СЦ который есть практически в любом регионе(и не один). Если это имел ВладимирD/

 

 

 

 "возвратить ... и потребовать..." в целом.

 

А как одно право может быть связано с другим?

 

 

 

по ЗоЗПП-нет, но есть и другие НПА, не нужно от них отмахиваться-это раз

 

Регулирующие отношения между изготовителем и потребителем?

 

 

 

Граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Сообщение отредактировал zyxer: 03 June 2015 - 12:46

  • 0

#14 Concrescere

Concrescere

    A live

  • Partner
  • 12916 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 June 2015 - 13:26

 

 

 

 "возвратить ... и потребовать..." в целом.

 

А как одно право может быть связано с другим?

 

Ну если хотите поговорить об этом, давайте поговорим.

 

Речь не о двух разных правах.

 

Достаточно задать себе вопрос: а зачем потребу отдельное право возвратить товар изготовителю?  :cranky: 

 

Очевидно, что норма означает следующее: "потреб вправе потребовать от изготовителя в числе прочего и уплаченную за товар сумму, но возвратив при этом ему товар".

 

То есть речь идет об одном праве - удовлетворить требования за счет непосредственно самого изготовителя.


 

Главное эту невозможность доказать.

 

А как? У изготовителя сразу появиться УО в лице СЦ куда следует передать товар.

 

Причем здесь СЦ? Продавец теоретически мог ремонтировать товар и своими силами.


  • 0

#15 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 June 2015 - 14:30

Очевидно, что норма означает следующее: "потреб вправе потребовать от изготовителя в числе прочего и уплаченную за товар сумму, но возвратив при этом ему товар".

 

Тогда возврат товара это не право, а обязанность.

 

Причем здесь СЦ? Продавец теоретически мог ремонтировать товар и своими силами.

 

Не исключено, но маловероятно. Хотя я сам не допонял - каюсь(не конкретно Ваш случай) и имел ввиду больше то, что изготовитель далеко и возможно не РФ, а потребитель в течении ГС полностью освобождён от расходов связанных с недостатками товара.


  • 0

#16 Concrescere

Concrescere

    A live

  • Partner
  • 12916 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 June 2015 - 21:40

изготовитель далеко и возможно не РФ

Именно так.  :yes3:


 

Очевидно, что норма означает следующее: "потреб вправе потребовать от изготовителя в числе прочего и уплаченную за товар сумму, но возвратив при этом ему товар".

 

Тогда возврат товара это не право, а обязанность.

Вот скажите мне, когда Вы в магазин заходите, чтобы купить хлеба, осуществление платежа на кассе - это Ваше право или Ваша обязанность? ))

 

Вы вправе купить себе хлеб или обязаны это сделать? ))


  • 0

#17 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 04 June 2015 - 19:04

Я руководствуюсь нормой закона:

Потребитель вправе возвратить товар.

Покупая хлеб, я обязан оплатить товар согласно закона(право собственности), так же как изготовитель обязан это сделать по требованию потребителя, если товар ненадлежащего качества. Иное есть нарушение прав потребителя. Какое право есть у изготовителя требовать чужую собственность не заплатив за неё? Норму закона привести можете?


  • 0

#18 Concrescere

Concrescere

    A live

  • Partner
  • 12916 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 05 June 2015 - 02:17

Какое право есть у изготовителя требовать чужую собственность не заплатив за неё?

А мы уже такое право изготовителя обсуждаем? ))


  • 0

#19 zyxer

zyxer
  • Старожил
  • 2819 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 05 June 2015 - 11:53

А мы уже такое право изготовителя обсуждаем? ))

 

Нет, кое кто пытается право установленное законом переименовать в обязанность.


  • 0

#20 Concrescere

Concrescere

    A live

  • Partner
  • 12916 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 05 June 2015 - 12:06

 

Можно ли приравнять СОСТОЯВШУЮСЯ передачу товара продавцу к передаче товара изготовителю?

Нет. Но обязательство тут прекращается невозможностью исполнения. Главное эту невозможность доказать.

Без иска к продавцу (прежде предъявления вышеуказанного иска к изготовителю) в такой ситуации не обойтись?


Сообщение отредактировал Ra_: 05 June 2015 - 12:06

  • 0

#21 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18214 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 06 June 2015 - 19:53

Скорее всего нет, хотя можно привлечь его третьим лицом по делу иску изготовителя


  • 0

#22 mrOb

mrOb
  • Старожил
  • 4413 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 07 June 2015 - 16:59

Без иска к продавцу (прежде предъявления вышеуказанного иска к изготовителю)

О взыскании денег? Если взыскать с продавца, то в иске к изготовителю, имхо, с высокой степенью откажут со ссылкой на НО. 


  • 0

#23 mrOb

mrOb
  • Старожил
  • 4413 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 07 June 2015 - 18:19

И является ли в данном случае передача товара обязательным условием для заявления требования к изготовителю?

а если отказаться от договора? товар тогда возвращается по отдельному требованию


  • 0

#24 Concrescere

Concrescere

    A live

  • Partner
  • 12916 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 08 June 2015 - 02:14

 

Без иска к продавцу (прежде предъявления вышеуказанного иска к изготовителю)

О взыскании денег? 

Ну например о возврате товара, переданного в ремонт.


 

И является ли в данном случае передача товара обязательным условием для заявления требования к изготовителю?

а если отказаться от договора? товар тогда возвращается по отдельному требованию

Не понял.


  • 0

#25 mrOb

mrOb
  • Старожил
  • 4413 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 08 June 2015 - 12:28

Ну например о возврате товара, переданного в ремонт.

В любом случае придется обосновывать применение 416. Я бы привлек 3м лицом, не тратя время. Тем более, учитывая судебные расходы..

Иск о возврате товара имеет смысл разве что для доказывания отсутствия вины (401), и то, думаю, претензии может хватить. 

 

Не понял.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
аб. 5 п. 1:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
 
Здесь и на удержание возможно сослаться. 
 
 

Сообщение отредактировал mrOb: 08 June 2015 - 12:32

  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных