ZNV

Ситуация дурацкая, в ней на 100% виновата я сама. Обстоятельства были такими, что не смогла уделить внимания этой проблеме. А теперь пытаюсь бороться с последствиями.
Суть:
1. Выдан потребительский кредит на 10 месяцев.
2. Первый и второй платёж произведены без задержек.
3. Третий платёж, с опозданием на два дня, производился через банкомат для приёма платежей в отделении банка. В результате технического сбоя банкомат посылает меня далеко , съев при этом сумму внесённую в монетоприёмник , естесно без всяких оправдательных документов и чеков.
4. На следующий день в отделение банка мною тащится заявление с описанием ситуации, регистрируется, копия забирается с собой.
5. Банк заявление игнорирует. Меня долбит телефонными звонками служба безопасности с настоятельной просьбой оплатить сумму незачисленного платежа и причитающийся по сроку текущий платёж. с призрачными обещаниями , что на момент последнего платежа , наверное, ваше заявление будет рассмотрено и платёж будет зачислен.
6. Через два месяца (после наступившего события с банкоматом) Банком выставляется Заключительное требование на сумму Х.
7. Банк уступает своё право требование третьему лицу.

Вопрос:

Возможно ли в данной ситуации что-то отыграть?
Я не согласна с начисленной суммой в заключительном требовании, раз.
И по-моему убеждению ситуация случившаяся со мной - ответственность банка.
Деньги не зачислены. Заявление не рассмотрено.

Извините, поиск не помог. Хочу оспорить ненормативный акт. В суд обращаться, на этом этапе, не хочется. Поможет ли прокурор?
Как оформить ходатайство о принесении протеста? Вот на это...И ходатайство ли это? Может у кого-то есть форма?
Пожалуйста , очень нужно. Поверьте - я не лентяй, просто нет опыта , а "накосячить" не хочется.

С уважением.

Мне кажется, что не нужен: к нам обратился клиент, который хочет разместить на нашем производстве выпуск своей продукции под своим же торговым знаком и из своего же сырья. Выслал мне лицензионный договор на передачу неисключительных прав(
Какая передача, если у меня обычная , на мой взгляд, давальческая схема-подряд?(

Думаю, что исход предрешён. Надо много времени, сил и нервов.
Было ООО "1": ценность которого- в имуществе висящем на балансе.
Приняли решение о создании ООО "2" с внесением в УК всего имущества по оценочной стоимости (заниженной). Внесли дополнительно к этому изменения в устав с делегированием полномочий директору (один из учредителей) по осуществлению крупных сделок.
В результате, я в "маме", но без "дочки" и без имущества)
Варианты?