Когда их нет - ходатайство о запросе сведений в адресном подразделении УМВД. Обычно секретарь/помощник "пробивает" по телефону, составляется справка. Недостающие персональные данные в ИЛ вносятся по этой справке.
Не конец, а так..., кончик: Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 г. N 290 ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ 27. Качество оказываемых услуг (выполняемых работ) должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре требований к качеству или при их недостаточности - требованиям, обычно предъявляемым к качеству услуг (работ) такого рода. Доказывайте, что ОБЫЧНО красят без сорности, а зазор между кузовными деталями ОБЫЧНО одинаковый.
Вероятно, не всем (раз состоялось выложенное тут решение)
Добавлено немного позже:
ООО "Ягуар Ленд Ровер" - 100% "дочка" завода-изготовителя за кардоном. Далее они заключают договора с диллерами, в то время как это ООО является лишь импортером авто, но не представителем изготовителя. Пример не единичный.
Я как раз о такой схеме организации сети и толкую.