Совсем на днях именно по вопросу ЛКП дружились с дилером. Ситуация только тем и отличалась, что первый раз - замена детали и окраска по гарантии, второй раз попросили машинку поменять. Результат - мировое соглашение предложенное дилером (клиент если не счастлив, то доволен).
С первого захода ЛКП признать существенным - нереально, считаю.
Да, кстати, в первый раз дилер отказал в гарантии - пришлось через претензию ее добиваться.
|
||
|
Vento
Регистрация: 14 Nov 2008Offline Активность: 30 Dec 2010 05:52