В очередной раз почта РФ похоронила мои планы по доставке посылки в срок.
Вместо 2-3 дней - посылка пришла человеку на 10-й день.
По ст. 34 ФЗ "О почтовой связи" нарушение контрольных сроков четко определено процедурой возмещения неустойки.
Обратилась на почту. Послала посылку из Смоленска в Орел. Заплатила услуги почтового отправления 1 класса по тарифу "Экспересс". Контрольные сроки пересылки четко указаны 2-3 дня.
НО очевидно ,что посылка не полетела самолетом и не поехала поездом - как написано в условиях Экспресс. Между Орлом и Смоленском - автомобильное сообщение. Т.е. экспресс посылка поехала наравне с другими почтовыми отправлениями - ОБЫЧНЫМИ.
Можно ли квалифицировать данную ситуацию как то ,что я заказала и оплатила услугу экспресс-почты, а мне предоставили услугу обычной почты?
Если бы я знала ,что фактически нет приоритетной отправки - я бы не воспользовалась услугами Почты РФ, а так у меня не было возможности отказаться от услуги ,когда я увидела нарушения срока - потому что посылка уже безвозвратно начала путь.
Я считаю ,что мне оказали услугу , которую я не заказывала ,без возможности отказаться от этой услуги ,когда стало очевидно ,что условия не будут исполнены.
Это не нарушение контрольных сроков пересылки - это другая услуга с другими сроками и по другой цене?.
В чем я не права ,кроме того ,что ст. 34 кладет гробовой камень на все мои доводы?.
