Сообщений в теме: 4

[Lyagushonok]

Во время гарантийного срока вышел из строя водяной насос. Мы вернули его продавцу, тот пообещал отправить его поставщику на экспертизу и спустя месяц вернул со словами - гар. ремонту не подлежит, что вышел из строя - ваша вина. Я отказался от платного ремонта, продавец написал на товарном чеке - "От платного ремонта отказался". Через месяц кончился гарантийный срок. Могу ли я сейчас заказать платную экспертизу и по результатам ее обратиться в суд? Или уже нет смысла - гарантия-то кончилась...

[ЮрВлад]

почему бы и нет? недостаток-то возник в пределах гарантийного срока, и продавца об этом Вы надлежащим образом (я этот момент, если честно, не поняла) уведомили. Тким образом, если Вами будет доказано, что за данный недостаток должен отвечать продавец, то даже несмотря на то, что гар.срок прошел, Вы сможете реализовать свои права, предоставленные ЗоЗПП.

[Lord83]

Lyagushonok
роли не какой не играет в гарантийном поле товар или нет, важно только производственные брак или нет, если будет установлено, что это производственный брак, смело идите в суд и требуйте все что угодно по ст. 18 ЗОЗПП остальной рецепт, когда скажите что экспертиза в вашу пользу.

[Lyagushonok]

Lyagushonok
роли не какой не играет в гарантийном поле товар или нет, важно только производственные брак или нет, если будет установлено, что это производственный брак, смело идите в суд и требуйте все что угодно по ст. 18 ЗОЗПП остальной рецепт, когда скажите что экспертиза в вашу пользу.

Ок, спасибо

[McLeen]

Могу ли я сейчас заказать платную экспертизу и по результатам ее обратиться в суд?

если Вам не выдано заключение экспертизы - то не надо проводить собственную. Проведение экспертизы при претензии, поданной в течении ГС - обязанность продавца. Какие документы у Вас на руках?