Добрый день.
При покупке в кредит автомобиля были навязаны дополнительные услуги: сертификат помощи на дорогах, страхование жизни. Если со страхованием жизни все просто (расторгли договор в офисе СК), то с "помощью на дорогах" столкнулись с проблемами.
Изначально опишу схему покупки.
Кредит был оформлен в банке через автосалон (пусть будет ООО Автосалон). В тело кредита была включена стоимость автомобиля, стоимость сертификата и стоимость страхования. При этом в ООО Автосалон перечислялись денежные средства только за автомобиль, а за сертификат и страхование в ООО Агент.
При этом никаких договоров с ООО Агент не заключалось. Но между тем был подписан договор-оферта на присоединение к публичному договору с ООО Помощь и со СК на страхование жизни.
То что деньги переводятся за страхование в ООО Агент увидели в момент подписания платежного поручения, копию этого документа не давали.
Также в момент оформления ОСАГО выяснилось, что агент, оформляющий полис является сотрудником ООО Агент.
Сразу же после подписания акта приема авто (в тот же день) было сделано:
1. написана претензия к ООО Агент о возврате перечисленных денежных средств. От них поступил ответ, что «Между мной и ООО Агент не заключено никаких договорных отношений». Соответственно в выплате денежных средств отказали. На повторное заявление с приложением копии платежного поручения, о том, что они получили деньги, ответа не последовало.
2. написано заявление на прекращение договора в ООО Помощь и отправлено заказным письмом. Спустя почти 3 месяца получен проект соглашения, согласно которому они возвращают только 50% от стоимости сертификатов. В договоре, размещенном на сайте, у них действительно прописано, что в случае отказа от сертификата в 1й месяц действия удерживается комиссия 50%.
Возник вопрос к кому обратиться с исковым заявлением.
С одной стороны есть ООО Помощь и сложившаяся судебная практика (https://sudact.ru/regular/doc/IAEVd4sHx7Lw/).
С другой стороны с ООО Агент я договоров не заключал (сами подтвердили в своем ответе), но на их счет поступили деньги. И наверно можно попробовать в суде доказать, что ООО Агент деньги получили, а ни каких услуг не оказали.
Или может быть обратиться в суд с 2мя исковыми заявлениями? А суд сам решит какое удовлетворить, а по какому отказать.
...
