Что значит нет информации по ремонту? т.е.у Вас дилер забрал наряд заказы? а воспользоваться свидетельскими показаниями?
Мне вот интересно, а если дилер не забрал автомобиль на ремонт, а указав, что запчасти нет, просто выдал потребителю открытый наряд заказ на ремонт с указанием на заказ детали, т.к. ее нет в наличии... В итоге запчасть пришла и была установлена за пределами 45 дневного срока гарантии.
Как то встречал позицию представителей дилеров, что срок ремонта начинает течь с момента передачи авто и продолжает течь при нахождении в ремонте.
Личное мое внутреннее убеждение склоняется к тому, что в данном случае достаточно заявления требования об устранении недостатка, а когда дилер уже приступит к ремонту это его личное дело и ответственность, за исключением конечно случая, если потребитель не передает авто для ремонта...



Публикации
Не указал

