Перейти к содержимому


Только большие проблемы дают большие возможности. Китайская мудрость




zyxer

Регистрация: 16 Feb 2010
Offline Активность: 28 Oct 2023 21:09
-----

#6188033 Магазин не возвращает деньги за подарок.

Написано zyxer 27 July 2023 - 10:22

ГЕННАДИЙ КИСЛИЦЫН сказал(а) 29 Июн 2023 - 17:30:

Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?

 

Предоставляйте продавцу необходимую информацию.

 

Pastic сказал(а) 03 Июл 2023 - 15:03:

но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).

 

Статья 307 ГК РФ п.3. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию

  • 1


#6138478 Товар не соответствует требованиям технического регламента

Написано zyxer 21 March 2022 - 11:35

Фама сказал(а) 20 Мар 2022 - 04:05:

Получается, что фактически то и не как, поэтому именно эта "конкретная единица продукции" должна иметь соответствующую маркировку (ЕАС), подтверждающую что эта "конкретная единица продукции" соответствует сертификату и обязательным требованиям.

 

Сертификат соответствия, декларация соответствия - низковольтного оборудования (ТР ТС 004), технического средства (ТР ТС020) на которых отсутствует маркировка ЕАС, не подтверждают их соответствие требованиям ТР.  Есть ещё Технический регламент Евразийского экономического союза "Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники" (ТР ЕАЭС 037/2016) указание на который часто и в сертификатах отсутствует.


  • 1


#6138365 Товар не соответствует требованиям технического регламента

Написано zyxer 19 March 2022 - 22:17

Фама сказал(а) 19 Мар 2022 - 12:55:

Однако продавец товара предоставляет сертификат и декларацию о соотв. (и они зарегистрированы в реестре росаккредитации) в которых указано, что смартфон xiaomi (например, который привел выше), ///но без указания модели и артикула///, прошел сертификацию и декларирование и соответствует всем тр тс, которые на него распространяются.

То есть - на смом товаре об этом ни слова (ЕАС отсутствует), но сертификаты и декларация есть 

 

А как сертификат может подтвердить соответствие конкретной единицы товара требованиям ТР ТС? 


  • 1


#6122229 Суд с Хуавей: требование продать товар по акционной цене

Написано zyxer 28 November 2021 - 19:09

Trepand сказал(а) 27 Окт 2021 - 14:03:

Состоялось заседание, я выиграл, суд обязал Хуавей заключить со мной договор на продажу двух ноутбуков по цене 28950 рублей. Но пока шел суд, ноутбуки перестали продавать. Каким образом можно исполнить решение суда?

 

А где текст решения?


  • 1


#6063711 Обманули при продаже авиабилетов

Написано zyxer 27 November 2020 - 19:05

мы2020 сказал(а) 23 Ноя 2020 - 07:33:

Что за услуги в 40% от цены перелёта? Я не получал ничего полезного за эти деньги. 

 

Ст. 428 ГК РФ


  • 1


#5975758 Продвижения кривой практики

Написано zyxer 21 June 2019 - 00:14

http://forum.yurclub...=3#entry5975748

 

Продвижения кривой практики и угроза удаления ради этого разъясняющей информации высшей судебной инстанции стало допустимым на конференции? 


  • -1


#5975652 Изготовление изделия на заказ - подряд или купля-продажа?

Написано zyxer 20 June 2019 - 12:41

Владимир, Вы действительно считаете гражданским правом потребителя штраф указанный в п.6 ст.13 Закона, который потребитель вправе требовать у должника?

 

Цитата

Права потерпевшего на возмещение вреда жизни и здоровью, а также право на компенсацию морального вреда и процессуальные права потребителя не могут быть переданы по договору уступки требования (статья 383 ГК РФ).

 

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 г. N 2

 


  • -2


#5975276 Изготовление изделия на заказ - подряд или купля-продажа?

Написано zyxer 17 June 2019 - 16:52

ВладимирD сказал(а) 17 Июн 2019 - 10:28:

Это дело - редкое исключение, практически всегда арбитражные суды взыскивают штраф, уступленный потребителями индивидуальным предпринимателям и юрлицам, у меня лично таких решений несколько десятков, в целом по стране таких дел десятки тысяч, это целый бизнес

 

А Вы внимательно читали что взыскание штрафа относится к полномочиям СОЮ? А то, что случаи отступления от смысла данного законоположения, придаваемого ему сложившейся правоприменительной практикой, подлежат исправлению?


  • 0


#5975179 Изготовление изделия на заказ - подряд или купля-продажа?

Написано zyxer 16 June 2019 - 15:58

ВладимирD сказал(а) 16 Июн 2019 - 06:39:

Перестаньте тупить.

 

И вам того же.

 

ВладимирD сказал(а) 19 Мар 2019 - 17:56:

Только судья без претензии скорее всего откажет в штрафе. 

Цитата

Кроме того, Конституционный Суд Российской Федерации подчеркивал, что обеспечение применения абзаца первого пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" с учетом разъяснений, содержащихся в постановлениях Пленума Верховного Суда Российской Федерации, относится к полномочиям судов общей юрисдикции и, следовательно, возникающие случаи отступления от смысла данного законоположения, придаваемого ему сложившейся правоприменительной практикой, подлежат исправлению в рамках системы судов общей юрисдикции (определения от 16 июля 2015 года N 1804-О и N 1805-О), равно как и арбитражных судов.

 

Определение Конституционного Суда РФ от 15 января 2019 г. № 3-О  

https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/72075410/

 

Цитата

Таким образом, Конституционный Суд Российской Федерации определил,
что применение штрафа как самостоятельного вида ответственности возможно
лишь в рамках спора о защите прав потребителей и относится к компетенции судов
общей юрисдикции при рассмотрении соответствующего спора
 

 

 

  • 1


#5975176 Изготовление изделия на заказ - подряд или купля-продажа?

Написано zyxer 16 June 2019 - 15:41

Высказалась о чём? Что штраф есть неустойка, которую потребитель вправе требовать с должника в силу п.5 ст. 13 ЗоЗПП?

 

Цитата

 

Как неоднократно указывал Конституционный Суд Российской Федерации в своих решениях, исходя из особой общественной значимости защиты прав потребителей в сфере торговли и оказания услуг, необходимости обеспечения надлежащего качества товаров, законодатель предусмотрел в пункте 6 статьи 13 Закона самостоятельный вид ответственности в виде штрафа за нарушение установленного законом добровольного порядка удовлетворения требований потребителя как менее защищенной стороны договора розничной купли-продажи (определения от 22 апреля 2014 года № 981-О, от 21 ноября 2013 года № 1836-О, от 16 декабря 2010 года № 1721-О-О, от 13 октября 2009 года № 1215-О-О, от 17 октября 2006 года № 460-О и др.).


  • 1


#5975125 Изготовление изделия на заказ - подряд или купля-продажа?

Написано zyxer 15 June 2019 - 18:13

ВладимирD сказал(а) 28 Мар 2019 - 18:48:

Ага, и по штрафу тоже... Перестаньте флудить.

 

Цитата

 

По мнению заявительницы, данное законоположение не соответствует статьям 19 (часть 1) и 55 (часть 3) Конституции Российской Федерации, поскольку исключает возможность защиты прав потребителя посредством самостоятельного обращения в суд с требованием о взыскании с продавца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя.

2. Конституционный Суд Российской Федерации, изучив представленные материалы, не находит оснований для принятия данной жалобы к рассмотрению.

Как неоднократно указывал Конституционный Суд Российской Федерации в своих решениях, право на судебную защиту, как оно сформулировано в статье 46 Конституции Российской Федерации, не предполагает возможности выбора гражданином по своему усмотрению конкретных способов и форм его реализации, которые устанавливаются федеральным законом.

Часть третья статьи 196 ГПК Российской Федерации, обязывая суд принять решение по заявленным истцом требованиям, при этом предоставляет суду право выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Одним из таких случаев является предусмотренная абзацем первым пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» обязанность суда при удовлетворении им требований потребителя, установленных законом, взыскать с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При этом вопрос о взыскании штрафа должен быть рассмотрен судом независимо от того, заявлялось ли такое требование истцом (пункт 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).



ГАРАНТ.РУ: http://www.garant.ru.../#ixzz5qvJjUKTL

  • 1


#5971852 Фактический размер ущерба

Написано zyxer 24 May 2019 - 17:11

Законом или иными нормативно правовыми актами не предусмотрено таких оснований как проведение экспертизы для возмещения разницы между страховым возмещением и фактическим размером ущерба лицу, застраховавшему свою ответственность в порядке обязательного страхования в пользу потерпевшего. Фактический размер ущерба определяется на основании понесённых расходов лица, право которого нарушено.
Приведённая в расчёте экспертного заключения сумма, не является фактическим размером ущерба, а является суммой восстановительного ремонта без учёта износа.
 
Считаю, что лицо не вправе обратиться в суд если у него отсутствую доказательства фактического размера ущерба.

  • -1


#5965290 Изготовление изделия на заказ - подряд или купля-продажа?

Написано zyxer 31 March 2019 - 14:12

Из указанной нормы статьи 13 закона, потребитель не обладает правом требования штрафа. Он обладает лишь правом на его получение, которое возникает из судебного решения. Это так же указано в разъяснении Пленума.

 

Цитата

71. Права потерпевшего на возмещение вреда жизни и здоровью, на компенсацию морального вреда и на получение предусмотренного пунктом 3 статьи 161 Закона об ОСАГО и пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штрафа


  • 1


#5962983 ЗПП при интернет покупке софта

Написано zyxer 12 March 2019 - 01:13

LansMstac сказал(а) 09 Мар 2019 - 15:44:

я требовал расторгнуть договор и вернуть деньги

 

Как оно мешает другому?


  • 1


#5959309 О свободе договора и ее пределах

Написано zyxer 12 February 2019 - 02:06

Димсон С. сказал(а) 06 Фев 2019 - 11:10:

 

Святослав сказал(а) 05 Фев 2019 - 06:20:

это означает - проделать изыскательскую и умственную работу не меньшую, чем проделал или (в наших условиях) должен был проделать законодатель, чтобы доказать неправоту авторитета. Чтобы содержание преодолело диктат устаревшей и несоответствующей ей формы, оно само должно сформироваться, воплотиться в такие неопровержимые аргументы, чтобы все увидели - да, "учитель" не прав.

 

 

„Абсолютная монархия есть самая совершенная форма правления, если бы не случайности рождения.“
 
Всё происходит с точностью наоборот - законы не меняются, даже когда практика противоположная. Возьмите, для примера, законную неустойку потребителя.
 
В законе - может требовать, даже если договором не предусмотрена. Договором размер законной неустойки можно увеличить (чем не свобода договора?). По суду уменьшить можно договорную неустойку и то - в исключительных случаях, когда налицо явная несоразмерность и по заявлению ответчика.
 
какой вывод напрашивается - взыскать в  меньшем размере, чем указано в законе, суд не может, если таковое требование о взыскании потребом заявлено. Несоразмерность неустойки не может быть установлена судом, коли её размер уже указан в законе, ибо это есть неприменение закона, подлежащего применению. Ну, это же простая логика, да?
 
На практике - 333 к потреб штрафам и неустойкам. И что,  хотите сказать, что соответствующий пункт в ППВС написан, после  проделанной ВС РФ изыскательской и умственной работы не меньшей, чем проделал или (в наших условиях) должен был проделать законодатель?
 

 

Более того, штраф по статье 13 ЗоЗПП неустойкой не является, так как в силу статьи 11 ГПК РФ взыскание штрафа обязанность суда, а не должника перед кредитором в силу положений ст. 330 ГК РФ. О какой умственной работе ППВС речь, если они свои обязанности на должника перекладывают? Право на получение штрафа возникает в силу принятия судебного решения при удовлетворении судом прав потребителя.


  • 2